রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার সুরক্ষা

আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ। 7e7bd এ আপনার প্রতিটি লেনদেন—bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে জমা থেকে শুরু করে উত্তোলন পর্যন্ত—এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষাআপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাডেটা সংরক্ষণ নীতি
7e7bd গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার সুরক্ষা
গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ করতে চান, তাহলে আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনি মোবাইলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে, ইমেলে অথবা আমাদের অ্যাপে সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যোগাযোগ করতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

মোবাইলে বা ব্রাউজারে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের দল তাৎক্ষণিক উত্তর দিতে প্রস্তুত।

ইমেল সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ বা ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাপ বা ব্রাউজারের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা অ্যাক্সেস এবং গোপনীয়তা বিকল্পগুলি পরিচালনা করুন।

নিরাপত্তা এবং ডেটা দায়িত্ব

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

7e7bd এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি যাতে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত থাকে। আপনার ডেটা কেবল আইনি…

এনক্রিপশন মান

সকল সংবেদনশীল তথ্য SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার ব্যাংক লেনদেনের মতো একই স্তরের সুরক্ষা প্রয়োগ করি।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি জালিয়াতি রোধ করে এবং আপনার তহবিল সুরক্ষিত রাখে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে যায়। আমরা আপনার ওয়ালেট বিশদ কখনও সরাসরি সংরক্ষণ করি না।

ডেটা সংরক্ষণ প্রয়োজনীয়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা ডেটা রাখি এবং বন্ধ করার পরে আইন মেনে মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইন বা নিরাপত্তা প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে প্রকাশ করি।

অনুরোধের উত্তর সময়

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধে আমরা ১৪ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আপনার ফোন নম্বর এবং বাজেট তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে, বা ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম যেকোনো জায়গা থেকে খেলতে পারেন সেই বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সহায়তা দল উত্তর দিতে প্রস্তুত।

হ্যাঁ। আমরা সকল ফোন নম্বর এবং মোবাইল ওয়ালেট আইডি এনক্রিপ্ট করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের বিবরণ কখনও অন্য কোথাও শেয়ার করা হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা ডেটা রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলি।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ডেটা দেখতে পারেন। আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দের গেম দ্রুত লোড করতে। এটি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

পূর্ণভাবে। আমাদের অ্যাপ এবং ব্রাউজার উভয়ই একই এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার bKash বা Nagad লেনদেন ডিভাইস নির্বিশেষে সমানভাবে সুরক্ষিত।

আমরা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করি। আপনার লেনদেন জমা দেওয়ার আগে যাচাই করা হয় যাতে অননুমোদিত উত্তোলন প্রতিরোধ করা যায়।

আমাদের সহায়তা দলকে সরাসরি লাইভ চ্যাটে অথবা support@7e7bd এ ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগ পরীক্ষা করি এবং সমাধান দিই।